Zure pribatutasuna garrantzitsua da guretzat. Orri honek CokuApp-ek zer informazio pertsonal biltzen duen, nola erabiltzen dugun eta seguru mantentzeko hartzen ditugun neurriak azaltzen ditu.

Laburpena

• Zure bisitari buruzko estatistika anonimoak biltzen ditugu, adibidez zer orrialde ikusi dituzun.
• Gurekin erregistratzen bazara, arreta handia jartzen dugu zure informazioa babesteko eta inoiz ez dugu partekatuko zure baimenik gabe.
• Inoiz ez ditugu zure datuak hirugarrenekin partekatzen, gure zerbitzuak emateko izan ezik.
• Hauek funtsezko puntuak dira. Xehetasun gehiago nahi baduzu, jarraitu irakurtzen.

Gure bisitarien neurketa

Analitika tresnak erabiltzen ditugu bisitariek gure webgunearekin nola elkarreragiten duten ulertzeko. Tresna hauek zer orrialde bisitatzen dituzun, nola iritsi zaren gure gunera eta zure gailuari buruzko oinarrizko informazio teknikoa erregistratzen dute. Datu hauek guztiak anonimoak dira — ez dakigu nor zaren, norbait gure gunea bisitatu duela bakarrik.

Informazio honek gure guneko zein atal ondo dabiltzan eta jendeak nola aurkitzen gaituen ulertzen laguntzen digu. Webgune gehienek bezala, datu hauek esperientzia hobetzeko erabiltzen ditugu.

Zerbitzu batean erregistratzen bazara

Gure edozein zerbitzutan erregistratzen zarenean — ordainpekoa izan ala doakoa — informazio pertsonal jakin bat biltzen dugu, hala nola zure izena eta helbide elektronikoa.

Gure zerbitzuak nola erabiltzen dituzun informazioa ere biltzen eta gordetzen dugu, hobetu ahal izateko. Adibidez, zein funtzionalitate erabiltzen diren eta noiz erregistratzen dugu.

Kontu eta transakzio historia erregistratzen dugu kontabilitate helburuetarako eta gure jarduera komertzialak gainbegiratzeko.

Mezu elektronikoak

Zure kontuarekin lotutako jakinarazpenak bidal diezazkizukegu posta elektronikoz (fakturak eta zerbitzu eguneraketak, adibidez) edo zuk espresuki eskatu dituzun komunikazioak. Edozein unetan baja eman dezakezu haietako edozeinetatik.

Inoiz ez dugu zure informazio pertsonala edo helbide elektronikoa hirugarrenekin partekatuko, gure zerbitzuak ematen zuzenean parte hartzen dutenean izan ezik, goian deskribatu den bezala.

Sareko ordainketa

Stripe erabiltzen dugu ordainketak prozesatzeko. Stripe-k zure transakzioak osatzeko beharrezko informazio pertsonal eta ordainketarako sarbidea izango du. CokuApp-ek inoiz ez du zure kreditu txartelaren datuetarako sarbide zuzenik.

Ordainketa hornitzaileekin informazioa partekatzen dugu gure webgunearen bidez egindako ordainketak prozesatzeko beharrezko neurrian soilik.

Segurtasuna

CokuApp-ek neurri zabalak hartzen ditu zure informazio pertsonalaren galera, erabilera desegokia edo aldaketa saihesteko. Besteak beste:

• SSL enkriptazioa datu sentikor guztietarako
• Hardwarea suebakiz babestutako datu-zentro seguruetan ostatatua
• Informaziorako sarbide guztia pasahitz eta/edo gako seguruaren bidez mugatua
• Zer informaziotara eta nondik sar daitekeen kontrol zorrotzak
• Zure informazio konfidentziala babesteko arreta handia jartzen dugun arren, ezin dugu Interneten bidez transmititutako datuen segurtasuna bermatu.

Zure pasahitza eta kontu datuak konfidentzial mantentzeko ardura ere zeurea da. CokuApp-eko inork ez dizu inoiz zure pasahitza eskatuko, beraz ez partekatu eskatzen dizun inorekin.

Politika honen eguneraketak

Pribatutasun politika hau aldian-aldian eguneratu dezakegu, batez ere teknologia eboluzionatzen duen heinean. Beti kontsulta dezakezu orri hau azken bertsioa ikusteko. Aldaketak posta elektronikoz ere jakinarazi diezazkizukegu.

Galderarik?

Pribatutasun politika honi edo zure datu pertsonalei buruzko galderarik baduzu, idatzi iezaguzu hona support@coku-app.com.