Tu privacidad es importante para nosotros. Esta página explica qué información personal recoge CokuApp, cómo la utilizamos y las medidas que tomamos para protegerla.

Resumen

• Recogemos estadísticas anónimas sobre tu visita, como qué páginas has visto.
• Si te registras con nosotros, cuidamos mucho tu información y nunca la compartiremos sin tu permiso expreso.
• Nunca compartimos tus datos con terceros salvo para prestar nuestros propios servicios.
• Estos son los puntos clave. Para más detalles, sigue leyendo.

Medición de nuestros visitantes

Utilizamos herramientas de analítica para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Estas herramientas registran qué páginas visitas, cómo llegaste a nuestro sitio e información técnica básica sobre tu dispositivo. Todos estos datos son anónimos — no sabemos quién eres, solo que alguien visitó nuestro sitio.

Esta información nos ayuda a entender qué partes de nuestro sitio funcionan bien y cómo nos encuentran los usuarios. Como la mayoría de sitios web, utilizamos estos datos para mejorar la experiencia.

Si te registras en un servicio

Cuando te registras en cualquiera de nuestros servicios — de pago o gratuitos — recogemos cierta información personal, como tu nombre y dirección de correo electrónico.

También recogemos y almacenamos información sobre cómo utilizas nuestros servicios para poder mejorarlos. Por ejemplo, registramos qué funcionalidades se usan y cuándo.

Registramos el historial de cuentas y transacciones con fines contables y para supervisar nuestras actividades comerciales.

Correos electrónicos

Podemos enviarte notificaciones por correo electrónico relacionadas con tu cuenta (como facturas y actualizaciones del servicio) o comunicaciones que hayas solicitado expresamente. Puedes darte de baja de cualquiera de ellas en cualquier momento.

Nunca compartiremos tu información personal ni tu dirección de correo electrónico con terceros, salvo cuando participen directamente en la prestación de nuestros servicios, como se describe anteriormente.

Pago en línea

Utilizamos Stripe para procesar los pagos. Stripe tendrá acceso a la información personal y de pago necesaria para completar tus transacciones. CokuApp nunca tiene acceso directo a los datos de tu tarjeta de crédito.

Compartimos información con los proveedores de pago solo en la medida necesaria para procesar los pagos realizados a través de nuestro sitio web.

Seguridad

CokuApp toma amplias precauciones para prevenir la pérdida, uso indebido o alteración de tu información personal. Entre ellas:

• Cifrado SSL para todos los datos sensibles
• Hardware alojado en centros de datos seguros protegidos por cortafuegos
• Acceso a la información restringido mediante contraseña y/o clave segura
• Controles estrictos sobre qué información es accesible y desde dónde
• Aunque ponemos gran cuidado en proteger tu información confidencial, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos por Internet.

También eres responsable de mantener tu contraseña y datos de cuenta confidenciales. Nadie en CokuApp te pedirá nunca tu contraseña, así que no la compartas con nadie que lo haga.

Actualizaciones de esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente, especialmente a medida que evoluciona la tecnología. Siempre puedes consultar esta página para ver la última versión. También podemos notificarte los cambios por correo electrónico.

¿Alguna pregunta?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o tus datos personales, escríbenos a support@coku-app.com.