Un pracer axudar

Tes algunha dúbida? Precisas axuda coa túa conta? Escríbeme e respóndoche en poucas horas.

support@coku-app.com

Respondo no mesmo día laborable (luns a venres).

Preguntas frecuentes

Podes crear a túa conta desde a páxina de rexistro. O proceso leva menos de 5 minutos. Podes explorar a conta demo antes de rexistrarte.

Si. Podes activar ou desactivar módulos en calquera momento desde a configuración da túa conta. Os cambios reflíctense na túa próxima factura.

Podes cancelar desde a configuración da túa conta ou escribíndonos. Non hai permanencia nin penalizacións. Seguirás tendo acceso ata o final do teu ciclo de facturación e poderás exportar todos os teus datos.

Si. Os teus datos almacénanse en servidores europeos con cifrado. Non compartimos os teus datos con terceiros. Cumprimos co RGPD.

Escríbenos a soporte describindo o que aconteceu. Se podes incluír unha captura de pantalla, axúdanos a resolvelo máis rápido.

Si. CokuApp permite importar facturas desde Excel. Contacta connosco e axudámosche coa migración.

Non. CokuApp funciona no navegador. Non precisas instalar ningún programa nin extensión.

Si. Podes importar contactos, empresas, produtos e facturas usando ficheiros Excel. Cada sección de importación inclúe un ficheiro de exemplo que podes descargar para ver o formato correcto. Se precisas axuda, escríbenos e asistímosche.