Respondo en el mismo día laborable (lunes a viernes).
Preguntas frecuentes
Puedes crear tu cuenta desde la página de registro. El proceso tarda menos de 5 minutos. Puedes explorar la cuenta demo antes de registrarte.
Sí. Puedes activar o desactivar módulos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Los cambios se reflejan en tu próxima factura.
Puedes cancelar desde la configuración de tu cuenta o escribiéndonos. No hay permanencia ni penalizaciones. Seguirás teniendo acceso hasta el final de tu ciclo de facturación y podrás exportar todos tus datos.
Sí. Tus datos se almacenan en servidores europeos con cifrado. No compartimos tus datos con terceros. Cumplimos con el RGPD.
Escríbenos a soporte describiendo lo que ha ocurrido. Si puedes incluir una captura de pantalla, nos ayuda a resolverlo más rápido.
Sí. CokuApp permite importar facturas desde Excel. Contacta con nosotros y te ayudamos con la migración.
No. CokuApp funciona en el navegador. No necesitas instalar ningún programa ni extensión.
Sí. Puedes importar contactos, empresas, productos y facturas usando archivos Excel. Cada sección de importación incluye un archivo de ejemplo que puedes descargar para ver el formato correcto. Si necesitas ayuda, escríbenos y te asistimos.